تم اليوم بكل من معتمديتي غزالة وراس الجبل افتتاح وتدشين دارين للخدمات الرقمية بكل من بلديتي غزالة والماتلين .
وابرز والي بنزرت سالم بن يعقوب خلال اشرافه بالمناسبة على الموكبين ، بحضور الكاتب العام للولاية عبد اللطيف حميد وثلة من الإطارات المركزية والجهوية والمحلية الإدارية منها والفنية والبلدية والمكونات المنتخبة والنسيجين المنظماتي والمجتمعي ، الاهمية الاجتماعية والتنموية عموما وأيضا الحضارية لهذا المشروع الحكومي الوطني المجدد لاحداث دور الخدمات الرقمية بمختلف مناطق وولايات الجمهورية ، ومنها ولاية بنزرت التي حضيت في اليوم باحداث دارين للخدمات الرقمية بكل من غزالة والماتلين في انتظار افتتاح دار رقمية ثالثة الأسبوع المقبل بمقر بلدية تينجة ، وهو ما من شانه مزيد تعزيز وظيفية ودور المنصة اللوجستية الإدارية والخدماتية الموجهة لعموم المواطنين والمتساكنين بمختلف مناطق الجهة ولاسيما منها المناطق التي في حاجة لمزيد التغطية الجغرافية للخدمات الإدارية والرقمية .
كما دعا والي الجهة في آن الى الحفاظ على هذا المكسب الجديد والعمل على مزيد تثمينه وتفعيل دوره العملي الاجتماعي والرقمي والمالي في تقريب الخدمات الإدارية من المواطنين بالمناطق الداخلية والاحاطة بهم وتشجيعهم على الانخراط بفاعلية في مسار التجديد والبناء الإداري السليم .
ومن جهتها أفادت المديرة بالإدارة العامة للإصلاحات والدراسات المستقلة الإدارية برئاسة الحكومة ايمان التزركي ، ان هذا المشروع انطلق العمل عليه منذ سنة 2022 واثمر حتى اليوم احداق 10 دور خدمات رقمية ، على ان يتطور عدد هذه الدور ويصل الى 34 دار موزعة على 21 ولاية واستيعاب ما يزيد عن 900 الف مستفيد من خدمات تلك الدور.
وبينت ان المشروع عبارة عن تطبيقة معلوماتية تقدم 26 خدمة إدارية رقمية راجعة بالنظر لكل من الهياكل العمومية ، الشركة التونسية للكهرباء والغاز والشركة الوطنية لإستغلال وتوزيع المياه والصندوق الوطني للتقاعد والحيطة الإجتماعية و الصندوق الوطني للتامين على المرض والصندوق الوطني للضمان الإجتماعي و شركة إتصالات تونس ووزارة تكنولوجيات الاتصال من خلال خدمة المصادقة على الهوية الرقمية ، على ان تتبع ببقية الهياكل العمومية من خلال إضافة 20 خدمة إدارية ودور رقمية إضافية سنويا حتى سنة 2030 ومنها على سبيل الذكر الانطلاق بداية من السنة الدراسية المقبلة في توفير خدمة رقمية للتسجيل المدرسي وأيضا إضافة وكالة النقل البري بشان مواعيد اجراء عمليات الفحص الفني وغيرها من خدمات هذه المنشاة العمومية وأيضا القباضات المالية وغيرها .
يشار ان دور الخدمات الرقمية تتكون من فضائين أساسيين ألا وهما ، فضاء المخاطب الوحيد و فضاء الادماج الرقمي ، وهي فضاءات تحت إشراف البلديات توفر خدمات إدارية مرقمنة كليا وملائمة لحاجيات المتعاملين مع الإدارة بصفة عامة وحاجيات الفئات الأساسية المستهدفة من المشروع بصفة خاصة
كما توفر هذه الفضاءات المساعدة والإحاطة وكل ما يتعلق بالاسترشاد وإنجاز الاجراءات الادارية وتقديم الشكاوى والمقترحات ، وذلك من خلال إستخدام منصة معلوماتية موحدة لإسداء الخدمات والإعتماد على وسائل الدفع الإلكتروني .
*طارق الجبار